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Inicio / Chocolates / Por pedido especial / Cisne

Cisne

Cisne

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SKU: HS-211 Categoría: Por pedido especial

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Si tiene sensitividad a algunos ingredientes por alergias, diábetes, o otras condiciones, es imperativo que tenga en mente que muchos de nuestros productos tienen ingredientes como cacao, harina, azúcar, productos lácteos, soya, y otros que potencialmente pueden ser dañinos en algunas personas. Si tiene alguna de estas condiciones, por favor contáctenos para que podamos ofrecer lo más de acorde a sus necesidades.

Tiempos de entrega

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Pedidos en nuestra pagina web son para entrega en dos dias hábiles. Esto nos ayuda a poder ofrecer nuestra variedad y garantizarle lo más posible en tenerlo disponible, pues cada uno de nuestros productos lleva ingredientes frescos sin preservantes. Puede hacer su pedido hasta con 30 dias de anticipación. Por esto es requerido que elija la «Fecha y Hora aproximada de entrega» cuando haga su checkout. La fecha y hora es válida siempre y cuando haya pagado su pedido.

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Dicho esto, si hay cualquier duda en que su producto no haya sido recibido a su entera satisfacción, por favor comuníquese con nosotros lo más pronto posible por la vía que le sea más oportuna. Puede encontrar información de contacto aquí.

¡Si hemos cometido algún error, necesitamos saberlo para poderlo corregir!

En caso sea necesario el análisis de parte de nuestro comité de calidad, le pediremos su apoyo en poder revisar el producto con nuestro comité de calidad. Esto nos ayuda para validar su reclamo y en caso haya sido falla de nuestra parte, para mejorar nuestros procesos que para nosotros es importantísimo a través del tiempo. En estos casos también requerimos el comprobante de compra.

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